Внедрение принципов подхода к менеджменту внутри организации «бережливый склад» на складском комплексе RBLоgistics в Балашихе (в интересах нашего постоянного клиента «АкзоНобель») проводится в несколько этапов. На первом этапе основное внимание - повышению качества работы и снижению рисков, связанных с безопасностью. Ключ к успеху - усиление личной ответственности и мотивации каждого сотрудника, включенного в общую схему.
Согласно принципам MDI (Managing Daily Improvement), каждая смена на складе RBLоgistics начинается с планерки сотрудников смены, где обсуждаются результаты предыдущего дня (строго по параметрам, заданным «АкзоНобель»):
Здесь же сотрудники склада могут указать на недочеты или возможные улучшения в сфере безопасности труда, обсудить решения проблем.
Система обеспечивает максимум прозрачности на всех уровнях. Результаты всех сотрудников вывешиваются на общем стенде. Каждый может сравнить свои показатели с показателями “соседа”, спрогнозировать свои результаты и зарплату за месяц. Более высокий уровень - еженедельные встречи среднего менеджмента с директором склада и представителями «АкзоНобель».
Подводить итоги рано. Однако уже сейчас мы фиксируем рост мотивации сотрудников, появление соревновательного элемента. Качество подбора и отгрузки заказов – стабильно высокое.